Polityka Zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026

Niniejsza Polityka Zwrotów określa zasady rezygnacji i zwrotu środków za usługi doradcze Zorquell.

1. Charakter usług

Świadczymy usługi doradcze o charakterze indywidualnym, realizowane etapami zgodnie z uzgodnionym harmonogramem.

2. Rezygnacja przed rozpoczęciem prac

W przypadku rezygnacji przed rozpoczęciem realizacji danego etapu zwracamy pełną kwotę wpłaconą za ten etap, o ile nie poniesiono jeszcze kosztów przygotowawczych.

3. Rezygnacja w trakcie realizacji

Jeśli prace zostały już częściowo wykonane, rozliczenie następuje proporcjonalnie do zrealizowanego zakresu. Pozostała kwota podlega zwrotowi.

4. Pakiety abonamentowe

Pakiet Partner można wypowiedzieć z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. Opłata za rozpoczęty miesiąc nie podlega zwrotowi.

5. Procedura zwrotu

Wniosek o zwrot należy zgłosić na adres [email protected]. Zwroty realizujemy w terminie do 14 dni roboczych na wskazany rachunek bankowy.

6. Kontakt

W sprawach związanych ze zwrotami skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub telefonicznie: +48 22 153 04 00.